top of page

Вам продали некачественную шубу?

Продавец  отказывается заменить товар или вернуть деньги?

ООО "ОКСИ" поможет восстановить справедливость, вернуть деньги, компенсировать материальный и моральный ущерб!

Чем мы готовы помочь

Осмотр и консультации товароведа в нашей компании бесплатны. 

Приносите на осмотр свою шубу. Экспертиза шуб, пушно-меховых изделий​  позволяет выявить вместо одного заявленного потребителем недостатка, дополнительно целый ряд пороков (дефектов  не соответствующих  ГОСТ).  Как правило, за экспертизой шубы обращаются при выявлении у изделия следующих дефектов: на шубе выпадает ворс, остевые волосинки ломаются, в носке очень быстро появились проплешины; проявилась несимметричность изделия из-за плохого кроя, в носке ощущается дискомфорт; изделие неприятно пахнет, что может свидетельствовать о плохой выделке материала; видны неровности цвета, что говорит о нарушении технологии окрашивания; фурнитура плохо вшита, и отпадает с появлением дыр; имеются трещины на коже; недостаточная густота меха; захвачены волосинки при сшивании изделия; неравномерный ворс на изделии; липкость меха; мех красит одежду.

ВОТ ЧТО СКРЫВАЕТ ПОДКЛАДКА

ОБРАЗЕЦ КАЧЕСТВЕННОЙ ШУБЫ 

ОБРАЗЕЦ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ ШУБЫ

ШУБЫ

Экспертиза

пушно-меховых изделий

WhatsApp Image 2022-01-14 at 00.19.26.jpeg
DSC_0945_новый размер.jpg

Выявив критические дефекты, Вы имеете право на возврат товара или уменьшения его стоимости в рамках «Закона о защите прав потребителей».

Если мы выявим недостатки, то сможем оформить экспертное заключение, которое вы можете отнести в магазин для обоснования возврата вам денежных средств. Если продавец откажется  Вам в возврате денег, мы можем помочь обратиться в суд. Союз по защите прав потребителей поможет составить претензию, исковое требование, рассчитать пени, штрафы, неустойки, моральный вред  и взыскать все для Вас.

Вы можете рассчитывать на получение дополнительных денежных  выплат 

При судебном разбирательстве  можно рассчитывать не только на компенсацию стоимости товара,

но и:

  1. 50% штраф

  2. 1% неустойка за каждый день просрочки возврата денег ;

  3. Компенсация морального вреда;

  4. Компенсация всех расходов покупателя (в том числе и независимой экспертизы).

 

Судебные разбирательства могут длиться несколько месяцев, поэтому бывают случаи, когда компенсация за шубу стоимостью 100 000 рублей может составить в итоге сумму, в разы превышающую стоимость товара. По этому Вы, например можете получить 250 000-300 000 рублей с учетом всех понесенных расходов. Вот пример.

Вы купили шубу за 100 000 рублей. Магазин отказал вам в возврате денег за некачественный товар. Вы провели экспертизу, наняли юриста и обратились в суд. Вот что Вы примерно  получите через три месяца (средний срок) судебных разбирательств:  

100 000р. (стоимость шубы)+ 90 000р. (неустойка: 100 000 х1%х90 дней судебных разбирательств)+ 5 000р. (моральный вред в среднем)+5 000р. (экспертиза шубы)+ 100 000р.(штраф 50% - 

(100 000+90 000+5000 +5 000)х50%)+15 000 (услуги юриста)=315 000 р.

Т.е. вы получите  обратно свои 100 000р. и + 195 000р. компенсации (неустойка + штраф + моральный вред). Остальные деньги (20 000р.) это возврат ваших расходов (юр.услуги и экспертиза).

Хотите узнать что получиться у вас - звоните +7(8412)770-370. 

Как проходит экспертиза

Экспертизы шубы проводится органолептическим методом. Эксперт визуально осматривает меховое изделие, вручную прощупывает швы, осматривает густоту меха, его блеск. Выявляет наличие дыр и проплешин, определяет качество выделки кожи, пошива. Первостепенная задача специалиста определить выявленные недостатки относятся к  эксплуатационным (образовались из не правильной эксплуатации изделия) или же они производственного характера (брак). Анализу также подвергаются ярлыки, сертификат, маркировочные этикетки. 

Пороками меховых шкур называются повреждения, снижающие ее ценность.  Зачастую потребитель может увидеть только внешние дефекты, такие как плешина, поредение меха, выпадающие и теклые волосы, слипшийся мех. Но если заглянуть за подкладку мехового изделия можно обнаружить: прелость мездры, прирези, подрези, подрезы, захват волоса в шов, недопустимую высоту скорняжного шва, ороговение, солевые пятна и многие другие пороки. Все это снижает качество изделия, и соответственно срок эксплуатации и его конечную стоимость.

Если недостатки (пороки) производственного характера, то эксперт составляет экспертизу ссылками на ГОСТы, фото приложением дефектов. 

Мы проводим экспертизу :

  • шуб из норки

  • шуб из каракуля

  • шуб из соболя

  • шуб из рыси, лисы

  • головных уборов из всех видов меха

 

Почему стоит обратиться к нам в ООО "ОКСИ"

  • практически сразу говорим – получится ли заменить товар/исправить недочеты/вернуть деньги или нет;

  • Аттестованные эксперты с опытом работы более 10 лет;

  • Современное высокоточное оборудование: цифровые микроскопы;

  • Сжатые сроки выполнения экспертизы – от 1 до 5 дней;

  • Представляем Ваши интересы в суде под ключ. Вам ни куда ходить не надо;

  • Работаем по договору и предоставляем  кассовый чек;

 

Что понадобится от вас:

  • Принести нам шубу, головной убор, изделие из меха

  • Принести ярлыки, бирки, сертификат (при наличии);

  • Принести кассовый, товарный чек, договор купли продажи (при наличии)

  • Желание навести справедливость и вернуть себе деньги.

Стоимость

Предварительный осмотр и консультация бесплатно.

Стоимость экспертизы шубы из норки, каракуля 5000, из соболя, рыси  7000 рублей, головного убора из меха 3500 рублей.

У нас возможен наличный и безналичный расчет, мы выдаем кассовые чеки.

По любым вопросам проведения независимой экспертизы мобильного сотового телефона звоните  +7(8412)770-370 г.Пенза. Мы с радостью вас проконсультируем и поможем восстановить справедливость!

 

Помните, что согласно законодательству РФ все потраченные на экспертизу деньги (в случае выявления недостатков) Вам возмещает продавец! В конечном итоге Вы ничего не теряете!

 

 

Мы можем  бесплатно Вас  проконсультировать и дистанционно.

Пришлите фото, видео  недостатков (если это возможно) на экспертизу сотового телефона по электронной почте oksyexpert@mail.ruили через приложение Viber или WhatsApp на телефон +7(903)323-33-02.

Мы постараемся разобраться и сориентировать Вас по перспективам экспертизы, т.е. стоит ли вам  привозить устройство к нам в офис.

bottom of page